Gegevensbescherming

I. Naam en adres van de verantwoordelijke

De verantwoordelijke in de zin van de verordening inzake gegevensbescherming en andere nationale wetgeving van de lidstaten en overige bepalingen inzake gegevensbescherming is:

Schneider Schreibgeräte GmbH
Tennenbronn,
Schwarzenbach 9,
D-78144 Schramberg,
Telefoon: +49 (0) 7729 - 888 0
Website: schneiderpen.com
E-mail: w9cvvinfol32sd@schneiderpen.dew112h

Onze externe functionaris voor gegevensbescherming is rechtstreeks bereikbaar via het e-mailadres w9cvvdatenschutzl32sd@schneiderpen.de7s7f en op het hierboven vermelde adres. Stuur a.u.b. uw correspondentie ter attentie van "Gegevensbescherming" per post.

II. Verzameling en opslag van persoonlijke gegevens en van aard en doel van het gebruik daarvan.

1. Beschikbaarstelling van de website

a. Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Bij elke oproep van onze internetpagina registreert ons systeem geautomatiseerd gegevens en informatie van het computersysteem van de oproepende computer.

De volgende gegevens worden hierbij verzameld:

Informatie over het gebruikte besturingssysteem
Informatie over het type browser en de gebruikte versie
Het IP-adres van de gebruiker
Datum en tijd van de toegang
Websites, vanwaaruit het systeem van de gebruiker toegang krijgt tot onze internetpagina

De gegevens worden eveneens opgeslagen in de logfiles van ons systeem. Een opslag van deze gegevens samen met andere persoonlijke gegevens van de gebruiker vindt niet plaats.

b. Wettelijke basis voor de gegevensverwerking

De wettelijke basis voor de tijdelijke opslag van de gegevens en de logfiles is art. 6 lid 1 lit. f DSGVO.

c. Doel van de gegevensverwerking

De tijdelijke opslag van het IP-adres door het systeem is noodzakelijk om de website toegankelijk te maken voor de computer van de gebruiker. Hiervoor moet het IP-adres van de gebruiker gedurende de sessie blijven opgeslagen.

De opslag in logfiles gebeurt om ervoor te zorgen dat de website optimaal functioneert. Bovendien helpen de gegevens ons om de website te verbeteren en de veiligheid van onze informatietechnische systemen te verzekeren. Een analyse van de gegevens voor marketing doeleinden vindt in dit kader niet plaats.

In deze doelstellingen ligt ook ons gerechtvaardigd belang in de gegevensverwerking volgens art. 6 lid 1 lit. f DSGVO.

d. Duur van de opslag

De gegevens worden verwijderd, zodra deze voor het vervullen van de doelstelling van het verzamelen daarvan niet meer zijn vereist. In het geval van de registratie van gegevens om de website toegankelijk te maken, is dit het geval na zeven dagen. Deze gegevens kunnen niet worden toegekend aan bepaalde personen.

e. Mogelijkheid van bezwaar en verwijdering

De registratie van gegevens om de website toegankelijk te maken en de opslag daarvan in logfiles is dwingend vereist voor de exploitatie van de internetpagina. Er bestaat bijgevolg geen herroepingsmogelijkheid voor de gebruiker.

2. Gebruik van cookies

a. Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Onze website gebruikt cookies. Bij cookies betreft het tekstbestanden, die in de internetbrowser resp. door de internetbrowser worden opgeslagen op het computersysteem van de gebruiker. Als een gebruiker een website oproept, dan kan een cookie op het besturingssysteem van de gebruiker worden opgeslagen. Deze cookie bevat een karakteristieke tekenvolgorde, die eenduidige identificatie van de browser mogelijk maakt als de website opnieuw wordt opgeroepen.

Wij zetten cookies in om onze website gebruikersvriendelijker vorm te geven. Sommige elementen van onze internetpagina maken het noodzakelijk dat de oproepende browser ook nadat een andere pagina is bezocht, kan worden geïdentificeerd.

In de cookies worden daarbij de volgende gegevens opgeslagen en overgedragen:

Winkelmandje
Login informatie
Tracking informatie voor Google Analytics
Sessie informatie voor PayPal Plus
Informatie of de cookie layer werd bevestigd

b. Wettelijke basis voor de gegevensverwerking

De wettelijke basis voor de verwerking van persoonlijke gegevens met gebruik van cookies is art. 6 lid 1 lit. f DSGVO (Duitse AVG, Algemene Verordening Gegevensbescherming).

c. Doel van de gegevensverwerking

Het doel van de inzet van technisch noodzakelijke cookies is om het gebruik van websites voor de gebruikers te vereenvoudigen. Sommige functies van onze internetpagina kunnen niet worden aangeboden zonder de inzet van cookies. Hiervoor is het vereist dat de browser weer wordt herkend, ook als er inmiddels een andere pagina werd bezocht.

Voor de volgende toepassingen hebben wij cookies nodig:

Beschikbaar stellen van de shop functionaliteit incl. gebruikersaccount
Paypal en Amazon betalen voor foutloze uitvoering van de betaalmethoden "Paypal Plus" en "Amazon Pay". Voor meer informatie zie het Paypal privacybeleid: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full en in het privacybeleid van Amazon Pay: https://pay.amazon.de/help/201212490.

De door technisch noodzakelijke cookies verzamelde gebruikersgegevens worden niet gebruikt voor het aanmaken van gebruikersprofielen.

Door middel van optionele cookies vullen we uw bezoek aan de website aan met praktische informatie die niet relevant is voor de functie van de site:

Google Analytics voor de analyse van het algemene gebruikersgedrag, dat uitsluitend wordt geregistreerd ter verbetering van het aanbod aan de hand van de wensen van de klant op onze pagina
Umantis om actuele vacatures op te nemen op onze "Carrière" pagina. Meer informatie is te vinden in het Haufe privacybeleid: https://www.haufe.de/datenschutzerklaerung_24_360.html.
Google-diensten voor YouTube-video's, kaarten, het invullen van adressen of beveiligingsvragen

U kunt uw cookie-instellingen te allen tijde wijzigen hier

d. Duur van de opslag, mogelijkheid van bezwaar en verwijdering

Cookies worden opgeslagen op de computer van de gebruiker en door deze overgedragen aan onze pagina. Daardoor heeft u als gebruiker ook de volledige controle over het gebruik van cookies. Door een wijziging van de instellingen in uw internetbrowser kunt u de overdracht van cookies deactiveren of beperken. Reeds opgeslagen cookies kunnen op elk moment worden verwijderd. Dit kan ook geautomatiseerd gebeuren. Als cookies voor onze website worden gedeactiveerd, dan kunnen mogelijkerwijs niet meer alle functies van de website in hun volledige omvang worden benut.

3. Bestelproces

a. Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Voor zover de online shop wordt benut, worden alle gegevens verzameld die in het kader van de afwikkeling van een bestelling door de klant worden ingevoerd. Daartoe behoren:

Firma
Naam, voornaam
Adres
Cijfergegevens
E-mailadres

b. Wettelijke basis voor en doel van de gegevensverwerking, doorgave van gegevens

De met de bestelling gepaard gaande gegevensverwerking dient de vervulling van het contract, waarbij de contractant de gebruiker is. De wettelijke basis voor de verwerking van de gegevens is derhalve art. 6 lid 1 lit. b DSGVO.

Alle gegevens die voor de levering of afwikkeling van de order dwingend noodzakelijk zijn, worden doorgegeven aan derde dienstverleners. Zodra de opslag van uw gegevens niet meer vereist of wettelijk verplicht is, worden deze verwijderd.

c. Duur van de opslag

De gegevens worden verwijderd, zodra deze voor het vervullen van de doelstelling van het verzamelen daarvan niet meer vereist zijn.

Dit is voor het bestelproces en voor de vervulling van een contract of voor maatregelen vóór de uitvoering daarvan dan het geval, wanneer de gegevens voor de uitvoering van het contract niet meer vereist zijn. Ook na afsluiting van het contract kan een vereiste om persoonlijke gegevens van een contractant op te slaan bestaan, om contractuele of wettelijke verplichtingen na te komen, zoals bijv. wettelijke plichten om deze bij te houden.

d. Mogelijkheid van bezwaar en verwijdering

De gegevens zijn vereist voor het vervullen van een contract of voor maatregelen vóór de uitvoering daarvan. Het voortijdige verwijderen van de gegevens is derhalve slechts mogelijk, voor zover geen contractuele of wettelijke regelingen dit in de weg staan.

4. Registratie

a. Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Op onze internetpagina bieden wij gebruikers de mogelijkheid om zich te registreren na mededeling van persoonlijke gegevens. De gegevens worden daarbij ingevoerd in een invoermasker, en aan ons overgedragen en opgeslagen. De gegevens worden niet overgedragen aan derden. De volgende gegevens worden verzameld in het kader van een registratieproces:

Firma
Voornaam, achternaam
Straat en huisnummer, extensie
Postcode
Land
Telefoonnummer
E-mail

Op het moment van registratie worden bovendien de volgende gegevens opgeslagen:

Datum en tijd van de registratie

b. Wettelijke basis voor de gegevensverwerking

De registratie dient voor de vervulling van een contract waarbij de contractant de gebruiker is, of voor maatregelen vóór de uitvoering daarvan; de wettelijke basis voor de verwerking van de gegevens is derhalve art. 6 lid 1 lit. b DSGVO.

c. Doel van de gegevensverwerking

Een registratie van de gebruiker is vereist voor de vervulling van een contract of voor maatregelen vóór de uitvoering daarvan. De uitvoering van uw bestellingen vereist dat contact- en factuurgegevens van de contractant tijdens de looptijd van het contract beschikbaar zijn. Bij een registratie hoeven de gegevens niet voor elke bestelling opnieuw te worden ingevoerd.

d. Duur van de opslag

De gegevens worden verwijderd, zodra deze voor het vervullen van de doelstelling van het verzamelen daarvan niet meer vereist zijn.

Dit is voor de tijdens het registratieproces voor de vervulling van een contract of voor maatregelen vóór de uitvoering daarvan dan het geval, wanneer de gegevens voor de uitvoering van het contract niet meer vereist zijn. Ook na afsluiting van het contract kan een vereiste om persoonlijke gegevens van een contractant op te slaan bestaan, om contractuele of wettelijke verplichtingen na te komen, zoals bijv. wettelijke plichten om deze bij te houden. Dit gebeurt voornamelijk op grond van de aard van het contract tijdens de looptijd daarvan, en tijdens een daarop volgende redelijke periode.

e. Mogelijkheid van bezwaar en verwijdering

5. Contactformulier en e-mail contact

a. Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Op onze internetpagina is een formulier beschikbaar, dat kan worden gebruikt om elektronisch contact op te nemen. Als een gebruiker deze mogelijkheid benut, dan worden de in het masker ingevoerde gegevens overgedragen aan ons en opgeslagen. Deze gegevens zijn:

Aanspreekvorm
Voornaam, achternaam
Straat, postcode, plaats
Land
Telefoon
Fax
E-mail
Bericht

Op het moment van verzending van het bericht worden bovendien de volgende gegevens opgeslagen:

Datum en tijd wanneer contact werd opgenomen

Alternatief kan contact worden opgenomen via het vermelde e-mailadres. In dit geval worden de met de e-mail overgedragen persoonlijke gegevens van de gebruiker opgeslagen.

In dit kader worden gegevens niet doorgegeven aan derden. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van de conversatie.

b. Wettelijke basis voor de gegevensverwerking

De wettelijke basis voor de verwerking van de gegevens die in het kader van het verzenden van een e-mail worden overgedragen, is art. 6 lid 1 lit. f DSGVO. Als het e-mail contact gericht is op de afsluiting van een contract, dan is aanvullende wettelijke basis voor de verwerking art. 6 lid 1 lit. b DSGVO.

c. Doel van de gegevensverwerking

De verwerking van persoonlijke gegevens uit het invoermasker dient ons alleen voor behandeling bij het opnemen van contact. Als er contact wordt opgenomen per e-mail, dan ligt hierin ook ons gerechtvaardigde belang bij de verwerking van de gegevens.

De overige tijdens het verzendingsproces verwerkte persoonlijke gegevens dienen ertoe om misbruik van het contactformulier te verhinderen en om de veiligheid van onze informatietechnische systemen te waarborgen.

d. Duur van de opslag

De gegevens worden verwijderd, zodra deze voor het vervullen van de doelstelling van het verzamelen daarvan niet meer zijn vereist. Voor de persoonlijke gegevens uit het invoermasker van het contactformulier en gegevens die per e-mail werden verzonden, is dit het geval op het moment dat de conversatie met de gebruiker is afgesloten. De conversatie is beëindigd, wanneer uit de context kan worden afgeleid dat de betreffende kwestie definitief is opgehelderd.

De tijdens het verzendingsproces meegedeelde persoonlijke gegevens worden verder niet opgeslagen.

Als het contact leidt tot het voorbereiden of het afsluiten van een contract, dan worden de gegevens verwijderd wanneer deze voor de uitvoering van het contract niet langer zijn vereist. Ook na afsluiting van het contract kan een vereiste om persoonlijke gegevens van een contractant op te slaan bestaan, om contractuele of wettelijke verplichtingen na te komen, zoals bijv. wettelijke plichten om deze bij te houden. Dit gebeurt voornamelijk op grond van de aard van het contract tijdens de looptijd daarvan, en tijdens een daarop volgende redelijke periode van 10 jaar.

e. Mogelijkheid van bezwaar en verwijdering

Indien de gebruiker per e-mail contact opneemt met ons, dan kan hij op elk moment bezwaar maken tegen de opslag van zijn persoonlijke gegevens. In een dergelijk geval kan de conversatie niet worden voortgezet.

Uw bezwaar kunt u op elk moment versturen aan we232hdatenschutzwe232h@schneiderpen.deso2er1. Alle persoonlijke gegevens die werden opgeslagen nadat er contact werd opgenomen, worden in dit geval verwijderd.

6. Gebruik van Google Analytics

a. Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Deze website maakt gebruik van de dienst ‘Google Analytics’, die wordt aangeboden door Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) voor de analyse van het gebruik van websites door gebruikers. De dienst gebruikt ‘cookies’ – tekstbestanden, die op uw computer worden opgeslagen. De door de cookies verzamelde informatie wordt in de regel verzonden aan een Google server in de VS en daar opgeslagen.

Op deze website is de IP-anonimisering van toepassing. Het IP-adres van de gebruiker wordt binnen de lidstaten van de EU en de Europese Economische ruimte afgekort. Door deze afkorting is de persoonlijke referentie naar uw IP-adres niet traceerbaar. In het kader van de ‘Auftragsdatenvereinbarung’ (overeenkomst over opdrachtgegevens), die de exploitanten van websites met Google Inc. zijn aangegaan, gebruikt Google Inc. de verzamelde informatie om een analyse van het gebruik en de activiteiten op de website samen te stellen en diensten met betrekking tot het internetgebruik te leveren.

b. Wettelijke basis voor de gegevensverwerking

De wettelijke basis voor de verwerking van de gegevens is art. 6 lid 1 lit. f DSGVO.

c. Doel van de gegevensverwerking

De dienst stelt ons in staat om de activiteiten van gebruikers op onze website te analyseren.

d. Duur van de opslag

De duur dat deze worden bewaard komt overeen met de kortst mogelijke periode van 14 maanden.

e. Mogelijkheid van bezwaar en verwijdering

U heeft de mogelijkheid om de opslag van de cookie op uw computer te verhinderen door in uw browser de juiste instellingen uit te voeren. Het is niet gegarandeerd dat u zonder beperkingen toegang kunt krijgen tot alle functies van deze website, wanneer uw browser geen cookies toelaat.

Verder kunt u door een browser plug-in verhinderen, dat de door cookies verzamelde informatie (inclusief uw IP-adres) aan Google Inc. verzonden en door Google Inc. gebruikt worden. De volgende link brengt u naar de betreffende plug-in: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl. Door bevestiging van de link wordt op uw gegevensdrager een zogenaamde Opt-Out cookie gezet. Gelieve er rekening mee te houden dat bij het verwijderen van alle cookies op uw computer ook deze Opt-Out cookie wordt verwijderd, en dat u deze opnieuw moet activeren. De Opt-Out cookie is apart ingesteld voor elke browser en computer. Indien u onze websites van thuis uit of op uw werk, of met verschillende browsers bezoekt, dan moet op u op al die browsers resp. computers de Opt-Out cookie activeren. Hier vindt u meer informatie over het gebruik van gegevens door Google Inc.: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=nl

7. Facebook-pixel

a. Beschrijving en omvang van de gegevensverwerking

Onze website maakt gebruik van de Facebook Pixel van de sociale netwerksite "Facebook" (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, California 94304, VS)

Via de Facebook-pixel kunnen op interesses gebaseerde advertenties worden weergegeven aan gebruikers van onze website wanneer ze het sociale netwerk Facebook bezoeken en de pixel maakt het mogelijk om de effectiviteit van Facebook-advertenties te meten, evalueren en optimaliseren voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden. Via de Facebook-pixel maakt uw browser automatisch een directe verbinding met de Facebook-server en wordt geregistreerd dat u als gebruiker onze website heeft bezocht. Facebook koppelt het bezoek aan uw persoonlijke Facebook-account. Deze website heeft geen kennis van de inhoud van de verzonden gegevens of het gebruik ervan door Facebook.

b. Wettelijke basis voor de gegevensverwerking

De wettelijke basis voor het gebruik van de Facebook-pixel is artikel 6 (1) a) DSGVO.

c. Doel van de gegevensverwerking

Met het gebruik van de Facebook-pixel streven we ernaar om door ons geplaatste Facebook-advertenties alleen weer te geven aan Facebook-gebruikers die ook interesse hebben in ons internetaanbod. Met behulp van de Facebook-pixel willen we ervoor zorgen dat onze Facebook-advertenties aansluiten bij de potentiële interesse van de gebruikers.

d. Duur van de opslag

Voor meer informatie over het verzamelen en gebruiken van gegevens door Facebook, evenals uw rechten in dit verband en opties voor het beschermen van uw privacy, verwijzen wij u naar het privacybeleid van Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

We delen geen klantgegevens met Facebook. Meer informatie over uw relevante gegevensbeschermingsrechten en instelmogelijkheden voor het beschermen van uw privacy vindt u op: https://www.facebook.com/policy.php, https://www.facebook.com/help/186325668085084

e. Mogelijkheid van bezwaar en verwijdering

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen het gebruik van de Facebook-pixel door hier de cookie-instellingen te openen of via de link in het voettekstgedeelte van deze website en de selectie "Facebook-pixel" te deactiveren.

8. Gebruik van YouTube

Wij zetten op onze website op basis van art. 6 lid 1 zin 1 lit. f DSGVO diensten van de provider Google LLC in, om onze website voor u als gebruiker aantrekkelijker te maken. Het achterliggende doeleinde van reclame moet worden beschouwd als gerechtvaardigd belang in de zin van DSGVO. De verantwoordelijkheid voor exploitatie conform de verordening inzake gegevensbescherming moet door de provider worden gegarandeerd.

Onze website gebruikt plug-ins van de door de externe provider Google LLC geëxploiteerde site YouTube. Exploitant van de pagina’s is Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Meer informatie over de omgang met gebruikersgegevens vindt u in de verklaring inzake gegevensbescherming https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

De beschreven gegevensverwerking kunt u via de volgende link deactiveren: https://adssettings.google.com/authenticated.

III. Rechten van de betreffende persoon

1. Rechten van betrokkenen

Indien persoonlijke gegevens van u worden verwerkt, dan bent u de betreffende persoon in de zin van DSGVO en bezit u de volgende rechten jegens de verantwoordelijke:

U heeft het recht:

conform art. 15 DSGVO informatie over uw door ons verwerkte persoonlijke gegevens te verlangen. U kunt met name informatie over de verwerkingsdoeleinden, de categorie van de persoonlijke gegevens, de categorieën van ontvangers aan wie uw gegevens bekend werden gemaakt of worden, de voorziene opslagduur, het bestaan van een recht op correctie, verwijdering, beperking van de verwerking of bezwaar, het bestaan van een recht op bezwaar, de herkomst van uw gegevens, voor zover deze niet bij ons werden verzameld, en over het bestaan van een geautomatiseerde besluitvorming inclusief profiling en evt. bewijskrachtige informatie over de details daarvan eisen;
conform art. 16 DSGVO onmiddellijk de kennisgeving van onjuiste of vervollediging van bij ons opgeslagen persoonlijke gegevens te verlangen;
conform art. 17 DSGVO de verwijdering van uw bij ons opgeslagen persoonlijke gegevens te verlangen, voor zover niet de verwerking voor de uitoefening van het recht op vrije meningsuiting en informatie, ter vervulling van een wettelijke verplichting, om redenen van een publiek belang of om verdediging van juridische eisen geldend te maken, of om deze uit te oefenen of te verdedigen is vereist;
conform art. 18 DSGVO de beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens te eisen, indien de juistheid van de gegevens door u wordt bestreden, de verwerking onrechtmatig is, maar u de verwijdering daarvan afwijst en wij de gegevens niet meer nodig hebben, u deze echter nog om wettelijke eisen te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen nodig heeft of u conform art. 21 DSGVO bezwaar heeft ingediend tegen de verwerking daarvan;
conform art. 20 DSGVO uw persoonlijke gegevens die u ons heeft verstrekt, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of de overdracht aan een andere verantwoordelijke te verlangen;
conform art. 7 lid 3 DSGVO uw eenmaal verstrekte toestemming tegenover ons op elk moment te herroepen. Dit heeft tot gevolg dat wij de gegevensverwerking die berustte op deze toestemming, in de toekomst niet meer mogen voortzetten en
conform art. 77 DSGVO bezwaar in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u zich hiervoor wenden tot een toezichthoudende instantie van uw verblijfplaats of werkplek, of tot ons hoofdkantoor.

2. Herroepingsrecht

Voor zover uw persoonlijke gegevens op grondslag van gerechtvaardigde belangen conform art. 6 lid 1 zin 1 lit. f DSGVO worden verwerkt, heeft u het recht om conform art. 21 DSGVO bezwaar in te dienen tegen de verwerking van die gegevens, indien er redenen voorliggen op grond van uw bijzondere situatie of als het bezwaar is gericht tegen rechtstreekse reclame. In dit laatste geval heeft u een algemeen recht tot herroeping, waaraan zonder vermelding van een bijzondere situatie door ons gevolg wordt gegeven.

Indien u gebruik wilt maken van uw recht op herroeping of om bezwaar te maken, volstaat een e-mail aan w9cvvdatenschutzso2er1@schneiderpen.dew9cvv.

3. Gegevensbescherming

Wij hanteren tijdens het bezoek aan onze website het algemene coderingsprocedé (Secure Socket Layer) in combinatie met het telkens hoogste versleutelingsniveau dat door uw browser wordt ondersteund. In de regel is dit een 256 bit codering. Indien uw browser geen 256 bit codering ondersteunt, dan vallen wij terug op 128 bit v3 technologie. Of een afzonderlijke pagina van onze internetpresentie gecodeerd wordt overgedragen, herkent u aan de gesloten voorstelling van het sleutel- resp. slotsymbool in de status -of adresbalk van uw browser.

Wij treffen voor het overige geschikte technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen om uw gegevens te beschermen tegen toevallige of opzettelijke manipulatie, gedeeltelijk of volledig verlies, vernietiging of tegen de onbevoegde toegang van derden. Onze veiligheidsmaatregelen worden continu verbeterd al naargelang de technologische ontwikkeling.