L'histoire de Schneider

Créé dans le passé, pensé pour r l’avenir

Le parcours de l’entreprise n’était pas prédéterminé dès le départ pour l'actuel propriétaire et président, Christian Schneider. Après ses études, il a d’abord acquis de l'expérience dans l'une des plus grandes plateformes de vente aux enchères en ligne au monde. Au début des années 2000, le commerce électronique avait un esprit qui lui était propre, contrairement aux industries traditionnelles : il était plus dynamique, plus rapide et plus audacieux, mais en même temps, les décisions étaient souvent prises par la hiérarchie, sans consulter les employés. Ce n'est qu'après avoir voyagé à travers le monde que le futur dirigeant de l'entreprise a véritablement ouvert les yeux. Au cours d'un vaste périple qui l'a conduit dans 140 pays, il a pu constater par lui-même à quel point les instruments d’écriture Schneider sont appréciés et utilisés dans le monde entier. De plus, le désir de définir et de mettre en œuvre sa propre stratégie d'entreprise, cohérente, durable et axée sur le long terme, a commencé à grandir en lui.

Et pour cette vision, l’entreprise familiale offrait le cadre idéal. Mais dans un monde où l'on écrit de moins en moins à la main, les instruments d'écriture doivent lutter pour conserver leur place. « Il est plus difficile de vendre un produit durable qu'un produit bon marché », explique Christian Schneider. « Mais la pression sur notre planète augmente. Heureusement, un nombre croissant de personnes s’efforcent de vivre de manière plus durable. Des personnes qui investissent dans des produits comme les nôtres parce que nous partageons le même objectif : laisser aux générations futures un monde digne d’être vécu. » C’est pourquoi de distribution courts, des matériaux et encres respectueux de l’environnement, ainsi qu’un engagement sincère en faveur du développement durable font partie intégrante à tous les niveaux de la politique de l’entreprise.

Entrepreneuriat durable entre générations et innovation

Lorsque vous prenez en main un instrument d'écriture Schneider, vous tenez entre vos mains le résultat de nombreuses années de courage, de passion, de curiosité et d'expérience : Après que « l'excellente recharge Schneider » soit devenue un best-seller absolu au début des années 1950, le grand-père de l'actuelle génération Schneider a poursuivi le développement des produits afin que l’intégralité des instruments d’écriture puisse être fabriquée en interne. Son fils a ensuite internationalisé l'entreprise et ouvert des marchés mondiaux. Depuis 2008, Christian Schneider, petit-fils du fondateur de l'entreprise, dirige les destinées de cette marque traditionnelle à travers une période de profondes transformations, qu'elles soient sociales, technologiques ou économiques.

Parallèlement, la réussite entrepreneuriale a toujours été accompagnée d'un sens aigu des responsabilités : envers l'entreprise, envers ses employés et envers le respect de la nature et de l'environnement. Cette philosophie d'entreprise axée sur les valeurs s'est transmise de génération en génération et se projette aujourd’hui vers l’avenir avec les frère et sœur Christian Schneider et Martina Schneider sous la devise #theschneiderway.

« La durabilité n’est pas une case à cocher sur une liste. C’est un processus permanent. »

Martina Schneider
Responsable des ressources humaines

«L'innovation naît lorsque vous créez un climat d'ouverture, de sympathie et d'inspiration. »

Christian Schneider
Directeur général

« Une entreprise familiale est un héritage particulier. Chaque génération doit relever ses propres défis », explique Martina Schneider, responsable des ressources humaines et signataire autorisée de l’entreprise. Elle regrette que, dans le domaine politique, les objectifs à long terme soient rapidement abandonnés lors des changement de gouvernement, en particulier en ce qui concerne la transition vers une société plus durable. C’est pourquoi elle apprécie profondément de pouvoir agir autrement dans son domaine d’influence. « Bien sûr, l’entreprise est en constante évolution, mais tout suit une certaine cohérence. Nous poursuivons une stratégie claire, fondée sur des valeurs partagées. Et cela nous semble tout à fait normal. » Et les résultats parlent d’eux-mêmes : qu'il s'agisse du surligneur Job, du Stylo à bille Reco, du stylo roller Breeze ou du feutre Line-Up, de plus en plus de séries de produits portent déjà le label « Ange Bleu », l'un des labels environnementaux les plus connus. Cependant, cet engagement va au-delà du niveau des produits. Avec des campagnes telles que l'initiative vélo ou la course caritative Schneider, l'engagement social et le plaisir se combinent de manière bienvenue, inspirant et enthousiasmant de nombreux employés et habitants de la région. « En termes d'entrepreneuriat durable, certains peuvent considérer nos diverses activités comme une goutte d'eau dans l'océan, mais chaque goutte a un impact ultime et ouvre la voie », ajoute Martina Schneider, aussi optimiste qu'enthousiaste. Car même si cela demande beaucoup de temps, d'argent et d'efforts, une chose est certaine pour elle : « À long terme, cela en vaut la peine. Peut-être pas toujours en termes de revenus, mais en termes d'authenticité. »

Avec #theschneiderway, Schneider envoie un signal clair au monde extérieur sur l'entrepreneuriat responsable, mais cette devise puissante tire sa force de l'intérieur. Ce sont tous les employés, en tant qu'équipe, qui donnent vie au hashtag grâce à leurs efforts, leurs idées, leur enthousiasme et leur motivation. La force d'une philosophie commune se reflète dans le haut niveau d'identification à Schneider en tant qu'employeur et dans un taux de rotation particulièrement faible. En période de pénurie de main-d'œuvre qualifiée, une vision d'entreprise crédible peut ainsi devenir un critère convaincant dans la recherche de nouveaux employés. En tant que responsable des ressources humaines, Martina Schneider apprécie d'être proche du personnel : « Pour moi, ce sont les personnes qui comptent le plus dans l'entreprise. Ce sont elles qui font notre singularité. » C'est l'une des raisons pour lesquelles le développement et la production se déroulent presque exclusivement en Allemagne. Les employés se voient tous les jours, échangent des idées sur un pied d'égalité, s'écoutent mutuellement et remarquent immédiatement quand quelque chose ne va pas. C'est le fondement d'une culture d'entreprise caractérisée par l'ouverture, la transparence et le partenariat. « Nous offrons à nos employés la possibilité de réaliser pleinement leur potentiel et de contribuer activement. C'est pourquoi nous sommes toujours heureux d'entendre de nouvelles idées qui peuvent déboucher sur des innovations puissantes. » Dans les pages suivantes, trois membres du département Recherche et Développement révèlent à quoi cela ressemble dans la réalité.

« Mon objectif est de créer un Stylo à bille 100 % compostable, pouvant être produit en grande série. »

Patrick Wintermantel travaille comme directeur technique chez Schneider et est chargé du développement et de la production. Quand il a rejoint l'entreprise en 2013, il a été particulièrement séduit par le haut niveau d'intégration verticale, qui atteint environ 90 % de la production. Ce chiffre correspond à la proportion d'un instrument d'écriture qui est fabriquée par l'entreprise elle-même et qui ne doit pas être achetée auprès de fournisseurs externes. À cette époque, il était confronté à une tâche majeure : entre autres, la production devait être convertie aux plastiques biosourcés et aux plastiques recyclés. Il a commencé avec seulement quelques employés, mais aujourd'hui, l'équipe compte de nombreux spécialistes expérimentés. Le chemin vers un objectif n'est souvent pas facile et demande beaucoup de patience et de passion : par exemple, ils ont travaillé longtemps pour rendre le Stylo à bille Reco particulièrement durable. Au final, leurs efforts ont porté leurs fruits : de plus en plus de séries de modèles portent le label « Ange Bleu ». Au-delà des produits, le directeur technique fait avancer la modernisation, que ce soit avec l'idée d'un entrepôt automatique pour les petites pièces ou celle de robots de transport dans les installations de production.

Patrick Wintermantel
Directeur technique

« Ce serait formidable d'avoir des stylos personnalisés par les clients et imprimés en 3D par nos soins. »”

Sebastian Penalver-Höfler se réjouit également que pratiquement tous les composants, du bouton-poussoir à la pointe, soient fabriqués dans les propres installations de production de l'entreprise. Il travaille depuis six ans comme chef de projet au sein du département Développement et supervise avec soin le développement de nouveaux produits et les modifications apportées aux produits existants. Pour lui, cela signifie définir les délais, coordonner les services spécialisés, attribuer les tâches, documenter les processus et toujours garder un œil sur les coûts. En tant que chef de projet, c'est lui qui tire toutes les ficelles. Le développement d'un produit entièrement nouveau prend plusieurs mois, de l'idée initiale à la production en série.

Sebastian Penalver-Höfler

Chef de projet développement

« Un Stylo à bille classique qui s'allume lorsque vous faites des fautes d'orthographe – c'est tout ! »

Pour Barbara Wisser, tout repose sur la simplicité des processus et la rapidité des décisions chez Schneider. La responsable du département Développement chimique fait la navette entre son bureau et le laboratoire dans le cadre de son quotidien passionnant. Développer des formulations d'encre, étudier le comportement d'écriture, sélectionner des réservoirs d'encre, enregistrer les performances d'écriture, superviser les certifications... toutes ces tâches font partie de son domaine de responsabilité depuis près de dix ans. Est-ce qu’un stylo-bille fuit ? L'encre change-t-elle de couleur avec le temps ? Comment pouvons-nous rendre les formulations encore plus respectueuses de l'environnement ? Titulaire d'un doctorat en chimie, elle aborde toutes ces questions avec une intuition scientifique et trouve la solution adaptée à chaque besoin.

Barbara Wisser
Responsable du développement chimique

Nachhaltigkeit-regionale-Verantwortungen

Fabriqué en Allemagne par tradition

Ce sont les personnes qui rendent la marque Schneider si unique : leurs idées, leur détermination et leur enthousiasme pour ce qu'elles font. C'est pourquoi traiter le personnel avec respect est une évidence chez Schneider, et est récompensé par la fidélité à long terme des employés à l'entreprise. Profondément ancré à Tennenbronn, dans la Forêt-Noire, et à Wernigerode, dans les montagnes du Harz, Schneider s'est imposé comme un employeur très apprécié dans la région. Des spécialistes hautement qualifiés couvrent l'ensemble du processus de production d'un instrument d'écriture : de l'idée initiale à son développement, en passant par la production en série et l'emballage. Le fait de contrôler tous les domaines garantit que leurs propres normes de qualité peuvent être vérifiées et optimisées à tout moment. Choisir un instrument d'écriture Schneider, c'est donc pouvoir compter sur la qualité d'une marque fabriquée en Allemagne.