Historia de Schneider

Creado en el pasado, diseñado para el futuro

Hacerse con las riendas de la empresa no entraba en los planes originales del actual propietario y director general, Christian Schneider. Tras finalizar sus estudios, empezó a acumular experiencia en una de las mayores casas de subastas por Internet del mundo. A principios de la década de los 2000, el comercio electrónico presentaba características muy particulares, a diferencia de los sectores industriales clásicos: era más dinámico, más rápido y más arriesgado, pero al mismo tiempo las decisiones se tomaban con frecuencia desde arriba, sin tener en cuenta la opinión de los empleados. Fu un viaje alrededor del mundo lo que abrió los ojos del que acabaría siendo el futuro sucesor de la empresa. En un extenso recorrido por 140 países, vio con sus propios ojos en cuántos países se compraban y apreciaban los productos de escritura de la marca Schneider. Además, surgió en él el deseo de definir y aplicar su propia estrategia empresarial, de una forma coherente, a largo plazo y sostenible.

La empresa familiar le ofrecía el lugar perfecto para materializar esta visión. Sin embargo, en un mundo en el que cada vez se escribe menos a mano, los productos de escritura tienen que luchar por mantener su sitio. «Es más difícil vender un producto sostenible que uno barato», explica Christian Schneider. «Pero la presión sobre el planeta es cada vez mayor. Afortunadamente, cada vez hay más gente que se esfuerza por vivir de forma más sostenible. Personas que invierten en productos como los nuestros porque compartimos el mismo objetivo: dejar a las generaciones futuras un mundo en el que merezca la pena vivir». Por eso, las rutas de suministro cortas, los materiales y tintas respetuosos con el medio ambiente y el compromiso sincero con la sostenibilidad, más allá de la empresa, son parte integrante de la política de Schneider.

Emprendimiento sostenible entre generaciones e innovación

Al sujetar entre las manos un instrumento de escritura Schneider, sostenemos el resultado de muchos años de valentía, pasión, curiosidad y experiencia: después de que «los excelentes recambios de Schneider» fueran un éxito de ventas absoluto a principios de la década de 1950, el abuelo de la actual generación Schneider dio un paso más en el desarrollo de productos para que los instrumentos de escritura se pudieran fabricar por completo en la empresa. Su hijo internacionalizó el negocio y abrió mercados de venta en todo el mundo. Desde 2008, Christian Schneider, nieto del fundador de la empresa, dirige los destinos de esta marca tradicional en tiempos de grandes transformaciones sociales, tecnológicas y económicas.

El éxito empresarial siempre ha ido acompañado de un alto sentido de la responsabilidad: por la propia empresa, por sus empleados y por el respeto a la naturaleza y al medio ambiente. Esta filosofía empresarial fundamentada en valores se ha transmitido de generación en generación, y hoy en día la llevan adelante los hermanos Christian y Martina Schneider bajo el lema #theschneiderway.

«La sostenibilidad no es un elemento más que tachar de una lista. Es un proceso continuo».

Martina Schneider
Directora de RR. HH.

«La innovación surge cuando se crea un clima de franqueza, empatía e inspiración».

Christian Schneider
Director General

«Una empresa familiar es un legado especial. Cada generación tiene que enfrentarse a sus propios retos», explica Martina Schneider, directora de Recursos Humanos y administradora general de la empresa. Observa con preocupación cómo, en política, cada vez que hay un cambio de Gobierno, los objetivos a largo plazo se descartan rápidamente, sobre todo en lo que respecta a la transformación hacia una sociedad más sostenible. Por eso, valora mucho poder hacer las cosas de otra manera en su ámbito de influencia. «Por supuesto, la empresa sigue evolucionando, pero todo sigue una cierta coherencia. Seguimos una estrategia uniforme basada en los mismos valores. Es algo que nos reconforta». Y los resultados se notan: ya sea el marcador Job, el bolígrafo Reco, el roller de tinta Breeze o el fineliner Line-Up, cada vez más series de productos llevan la etiqueta “Blue Angel”, una de las etiquetas ecológicas más conocidas. Pero el compromiso de la empresa va más allá del mero ámbito de los productos. Con campañas como la iniciativa por utilizar la bicicleta o la carrera benéfica Schneider Run, el compromiso social y la diversión se unen de forma muy positiva, algo capaz de inspirar y entusiasmar a muchos empleados y vecinos de la región. «Puede que algunos consideren que nuestras diversas actividades en materia de espíritu empresarial sostenible son solo una gota en el océano, pero al final cada gota tiene su efecto y marca el camino», añade Martina Schneider con optimismo y entusiasmo. Porque, aunque haya que invertir tiempo, dinero y esfuerzo, ella lo tiene claro: «A largo plazo, merece la pena. Quizás no siempre se traduzca en beneficio económico, pero sí en autenticidad».

Con #theschneiderway, Schneider envía un claro mensaje de responsabilidad empresarial al mundo exterior, pero este poderoso lema obtiene toda su fuerza desde el interior de la empresa. Son sus empleados, como equipo, los que dan vida al hashtag con su esfuerzo, sus ideas, su alegría y su motivación. La fuerte identificación con Schneider como empleador y la baja rotación de personal demuestran lo mucho que puede unir una filosofía común. En tiempos de escasez de personal cualificado, una visión empresarial creíble puede convertirse en un criterio convincente a la hora de buscar nuevos empleados. Como directora de Recursos Humanos, Martina Schneider disfruta de la cercanía con la plantilla: «Para mí, las personas son lo más importante de la empresa. Son los que nos hacen únicos». Esta es, entre otras, una de las razones por las que el desarrollo y la producción se realizan casi exclusivamente en Alemania. Tener contacto humano todos los días, intercambiar opiniones de igual a igual, escucharse y poder detectar rápidamente si algo no va bien es la base de una cultura empresarial que se caracteriza por la franqueza, la transparencia y la cooperación. «Ofrecemos a nuestros empleados la oportunidad sentirse realizados y participar de manera activa. Por eso siempre estamos dispuestos a escuchar nuevas ideas que puedan convertirse en grandes innovaciones». En las siguientes páginas, tres miembros del departamento de Investigación y Desarrollo nos revelan cómo se traducen estos principios en la realidad.

«Mi ambición es crear un bolígrafo 100 % compostable que se pueda fabricar en serie».

Patrick Wintermantel trabaja como director técnico en Schneider y es responsable del área de desarrollo y producción. Cuando se incorporó a la empresa en 2013, se sintió especialmente atraído por el alto nivel de integración vertical, de alrededor del 90 %. Este porcentaje describe en qué medida puede fabricarse un producto de escritura en la propia empresa sin tener que recurrir a proveedores externos. En aquel momento tuvo que enfrentarse a una gran tarea: entre otras cosas, había que cambiar la producción hacia los plásticos de base biológica y plásticos reciclados. Patrick empezó con pocos empleados, pero hoy en día su equipo cuenta con numerosos especialistas con experiencia. A menudo, el camino hacia la meta no es fácil y requiere mucha paciencia y dedicación. Por ejemplo, para diseñar el bolígrafo Reco de forma especialmente sostenible, tuvieron que dedicar un esfuerzo enorme. Pero al final, el esfuerzo merece la pena, ya que cada vez más series de modelos llevan la etiqueta “Blue Angel”. Más allá de los productos, el director técnico impulsa la modernización, ya sea teniendo la idea de crear un almacén automático de piezas pequeñas o de contar con robots de transporte en las naves de producción.

Patrick Wintermantel
Director Técnico

«Sería genial que los clientes pudieran configurar bolígrafos que luego se imprimieran en 3D íntegramente en nuestras instalaciones».

Para Sebastian Penalver-Höfler, lo realmente fascinante es que prácticamente todo, desde el botón pulsador hasta la punta, se fabrique en las propias instalaciones de la empresa. Desde hace seis años trabaja como jefe de proyectos en el departamento de Desarrollo y supervisa minuciosamente el desarrollo de nuevos productos y las modificaciones de los ya existentes. Para él, todo esto implica definir plazos, coordinar departamentos especializados, asignar tareas, documentar procesos y controlar en todo momento los costes. Como director de proyectos, es quien lo coordina todo. El desarrollo de un producto completamente nuevo lleva muchos meses, desde la idea inicial hasta la producción en serie

Sebastian Penalver-Höfler

Director de Proyectos de Desarrollo

«Un bolígrafo que se ilumine cuando se cometan faltas de ortografía. ¡Eso es lo que necesitamos!»

A Barbara Wisser la conquistaron las distancias cortas y la rapidez en la toma de decisiones en Schneider. La directora del departamento de Desarrollo Químico alterna su apasionante jornada profesional entre el escritorio y el laboratorio. Desarrollar nuevas fórmulas de tinta, investigar los hábitos de escritura, seleccionar los mejores depósitos de tinta, registrar el rendimiento de la tinta, supervisar certificaciones... Todo ello forma parte de su ámbito de responsabilidad desde hace casi diez años. ¿Pierde tinta este bolígrafo? ¿Cambia el color de la tinta con el tiempo? ¿Cómo se puede lograr que las fórmulas sean aún más respetuosas con el medio ambiente? Esta doctora en Química investiga todas estas cuestiones con su instinto científico y encuentra la solución adecuada para cada necesidad.

Barbara Wisser
Directora de Desarrollo Químico

Nachhaltigkeit-regionale-Verantwortungen

La tradición «Made in Germany»

Lo que hace que la marca Schneider sea tan única son las personas: sus ideas, su determinación y su entusiasmo. Por eso, en Schneider valoran especialmente a sus trabajadores, algo que se ve recompensado por la lealtad que muestran los empleados hacia la empresa. Profundamente arraigada en Tennenbronn, en la Selva Negra, y en Wernigerode, en las montañas del Harz, Schneider se ha consolidado como una empresa muy apreciada en la región. Profesionales altamente cualificados se encargan de todo el proceso de creación de un instrumento de escritura, desde la idea inicial hasta el desarrollo, pasando por la producción en serie y el embalaje. Tener todas las áreas bajo control garantiza la posibilidad de revisar y optimizar los propios estándares de calidad en todo momento. Por eso, elegir un instrumento de escritura de Schneider significa poder confiar en la calidad de una marca «made in Germany».