Protezione dei dati

I. Nome e indirizzo del titolare del trattamento

Titolare del trattamento ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati e di altre leggi nazionali sulla protezione dei dati degli Stati membri, nonché di altre disposizioni legali sulla protezione dei dati è:

Schneider Schreibgeräte GmbH
Tennenbronn,
Schwarzenbach 9,
78144 Schramberg,
Telefono: +49 (0) 7729 - 888 0
Fax: +49 (0) 7729 - 888 88
Sito: schneiderpen.com
E-mail: e1ffpinfou2zd@schneiderpen.dewe232h

E' possibile contattare direttamente la nostra responsabile esterna della protezione dei dati all'indirizzo we232hdatenschutzu2zd@schneiderpen.dew112h, o all'indirizzo sopracitato. Vi preghiamo di indirizzare la corrispondenza postale all'attenzione della "protezione dei dati".

II. Rilevazione e memorizzazione di dati personali, tipologia e finalità del loro utilizzo.

1. Allestimento del sito

a. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Ogni volta che visitate la nostra pagina internet, il sistema registra automaticamente dati ed informazioni del software del computer che consulta la pagina.

In questo contesto vengono raccolti i seguenti dati:

  • Informazioni sul sistema operativo utilizzato
  • Informazioni sul tipo di browser e sulla versione utilizzata
  • L'indirizzo IP dell'utente
  • Data e ora dell'accesso
  • Siti dai quali il sistema dell'utente perviene alla nostra pagina internet

I dati vengono memorizzati anche nei file di log del nostro sistema; non ha luogo alcuna memorizzazione di questi dati insieme ad altri dati personali dell'utente.

b. Base giuridica per il trattamento dei dati

Base giuridica per la memorizzazione temporanea dei dati e dei file di log è l'art. 6 paragrafo 1 lett. f RGPD.

c. Finalità del trattamento dei dati

La memorizzazione temporanea dell'indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire il trasferimento dei contenuti del sito al computer dell'utente. A questo fine, è necessario che l'indirizzo IP dell'utente resti memorizzato per la durata della sessione.

La memorizzazione all'interno dei file di log viene effettuata per garantire la funzionalità del sito. Inoltre, i dati ci servono per ottimizzare il sito e garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. In questo ambito, i dati non sono analizzati per finalità di marketing.

In queste finalità rientra anche il nostro legittimo interesse al trattamento dei dati ai sensi dell'art. 6 paragrafo 1 lett. f RGPD.

d. Durata della memorizzazione

Si procede alla cancellazione dei file non appena questi non sono più necessari per la finalità per cui sono stati raccolti. Nel caso della raccolta dei dati finalizzata all'allestimento del sito, ciò avviene dopo un termine di sette giorni. Questi dati non sono collegabili a specifiche persone.

e. Possibilità di opposizione e di rimozione

La registrazione dei dati per l'allestimento del sito e la memorizzazione dei dati nei file di log sono assolutamente necessarie per la gestione del sito. L'utente non ha quindi alcuna possibilità di opporvisi.

2 Utilizzo di cookie

a. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Il nostro sito utilizza cookie. I cookie sono file di testo memorizzati nel browser internet oppure dal browser internet sul computer dell'utente. Quando un utente consulta un sito, è possibile che un cookie venga memorizzato sul sistema operativo dell'utente. Questo cookie contiene una sequenza di caratteri che consente l'identificazione univoca del browser quando il sito viene nuovamente visitato.

Utilizziamo cookie per migliorare la fruibilità del nostro sito da parte degli utenti. Alcuni elementi della nostra pagina internet richiedono che il browser con cui si accede possa essere identificato anche dopo un cambio di pagina.

Nei cookie vengono memorizzati e trasmessi i seguenti dati:

  • Carrello
  • Informazioni di login
  • Informazioni di tracking per Google Analytics
  • Informazioni di sessione per PayPal Plus
  • Informazione se il cookie layer è stato confermato

b. Base giuridica per il trattamento dei dati

Base giuridica per il trattamento dei dati personali con l'utilizzo di cookie è l'art. 6 paragrafo 1 lett. f RGPD.

c. Finalità del trattamento dei dati

La finalità dei cookie necessari dal punto di vista tecnico è quella di semplificare agli utenti l'utilizzo del sito. Alcune delle funzioni del nostro sito non possono essere offerte senza l'impiego di cookie. Per questi è necessario che il browser venga riconosciuto anche dopo un cambio di pagina.

Necessitiamo di cookie per le seguenti applicazioni:

I dati utente rilevati tramite i cookie necessari dal punto di vista tecnico non sono utilizzati per creare profili degli utenti.

Attraverso i cookie facoltativi, integriamo la vostra visita al sito web con informazioni pratiche che non sono rilevanti per il funzionamento del sito:

  • Google Analytics per l'analisi del comportamento generale dell'utente, rilevato esclusivamente ai fini del miglioramento dell'offerta in base alle esigenze della clientela
  • Umantis per includere le offerte di lavoro attuali nella nostra pagina "Carriere". Per ulteriori informazioni consultare l'informativa sulla privacy di Haufe: https://www.haufe.de/datenschutzerklaerung_24_360.html.
  • Servizi Google per video YouTube, mappe, completamento di indirizzi o domande sulla sicurezza

È possibile modificare le impostazioni dei cookie in qualsiasi momento qui.

d. Durata della memorizzazione, possibilità di opposizione e di rimozione

I cookie vengono memorizzati sul computer dell'utente e quindi trasmessi a noi. Pertanto, come utenti avete il pieno controllo sull'utilizzo dei cookie. Modificando le impostazioni del vostro browser potete disattivare o delimitare la trasmissione di cookie. I cookie già memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Questa operazione può anche avvenire in modo automatico. Se si disattivano i cookie, potrebbe non essere più possibile utilizzare integralmente tutte le funzioni del sito.

3 Procedura d'ordine

a. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Quando si utilizza lo shop online, vengono memorizzati tutti i dati inseriti dai clienti nell'ambito della gestione dell'ordine. Rientrano tra questi:

  • Azienda
  • Cognome, nome
  • Indirizzo
  • Dati di pagamento
  • Indirizzo e-mail

b. Base giuridica e finalità del trattamento dei dati, cessione dei dati

Il trattamento dei dati nell'ambito dell'ordine è finalizzato all'adempimento del contratto, di cui l'utente è parte contraente. La base giuridica per il trattamento dei dati personali è quindi l'art. 6 paragrafo 1 lett. b RGPD.

I dati che sono indispensabili per la consegna o per la gestione dell'ordine vengono trasmessi a fornitori terzi. Quando la conservazione dei vostri dati non è più necessaria o prescritta per legge, essi vengono cancellati.

c. Durata della memorizzazione

Si procede alla cancellazione dei file non appena questi non sono più necessari per la finalità per cui sono stati raccolti.

Ciò si verifica, in relazione al processo d'ordine per l'adempimento di un contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali, quando i dati non sono più necessari per l'esecuzione del contratto. Anche dopo la conclusione del contratto può sussistere la necessità di memorizzare dati personali della parte contraente al fine di adempiere obblighi contrattuali o legali, ad esempio gli obblighi di conservazione previsti dalla legge.

d. Possibilità di opposizione e di rimozione

I dati sono necessari per l'adempimento di un contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali. La cancellazione anticipata dei dati è quindi possibile solamente ove ciò non sia precluso da obblighi contrattuali o legali.

4 Registrazione

a. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Sul nostro sito internet offriamo agli utenti la possibilità di registrarsi fornendo i propri dati personali. I dati sono inseriti in una maschera di input, a noi trasmessi e quindi memorizzati; essi non vengono inoltrati a terzi. Nell'ambito del processo di registrazione si raccolgono i seguenti dati:

  • Azienda
  • Nome, cognome
  • indirizzo e numero civico, più complemento
  • Numero postale di avviamento
  • Paese
  • numero di telefono
  • E-mail

Al momento della registrazione saranno inoltre memorizzati i seguenti dati:

  • Data e ora della registrazione

b. Base giuridica per il trattamento dei dati

La registrazione serve per l'adempimento di un contratto di cui l'utente è parte contraente oppure per l'esecuzione di misure precontrattuali; la base giuridica per il trattamento dei dati è quindi l'art. 6 cpv. 1 lett. b RGPD.

c. Finalità del trattamento dei dati

Una registrazione dell'utente è necessaria per l'adempimento di un contratto con l'utente o per l'esecuzione di misure precontrattuali. Per lo svolgimento dei vostri ordini è necessario che, per la durata contrattuale, siano disponibili dati di contatto e di fatturazione della parte contraente. Dopo la registrazione non sarà necessario inserire nuovamente i dati per ogni ordine.

d. Durata della memorizzazione

Si procede alla cancellazione dei file non appena questi non sono più necessari per la finalità per cui sono stati raccolti.

Ciò si verifica, in relazione alla procedura di registrazione per l'adempimento di un contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali, quando i dati non sono più necessari per l'esecuzione del contratto. Anche dopo la conclusione del contratto può sussistere la necessità di memorizzare dati personali della parte contraente al fine di adempiere obblighi contrattuali o legali, ad esempio gli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Data la natura del contratto, nella fattispecie ciò è valido per la durata contrattuale e un adeguato periodo successivo.

e. Possibilità di opposizione e di rimozione

I dati sono necessari per l'adempimento di un contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali. La cancellazione anticipata dei dati è quindi possibile solamente ove ciò non sia precluso da obblighi contrattuali o legali.

5 Formulario di contatto e contatto via e-mail

a. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Sul nostro sito internet è presente un modulo che può essere utilizzato per i contatti in modalità elettronica. Se un utente si avvale di questa opportunità, i dati inseriti nella maschera di input ci vengono trasmessi e da noi memorizzati. Questi dati sono:

  • Intestazione
  • Nome, cognome
  • indirizzo, NPA, località
  • Paese
  • telefono
  • Fax
  • E-mail
  • Messaggio

All'invio del messaggio saranno inoltre memorizzati i seguenti dati:

  • Data e ora del contatto

In alternativa, il contatto può aver luogo mediante l'indirizzo e-mail messo a disposizione. In questo caso saranno memorizzati i dati personali dell'utente trasmessi con l'e-mail.

In questo ambito i dati non vengono trasmessi a terzi. I dati sono utilizzati esclusivamente per la gestione dell'interazione.

b. Base giuridica per il trattamento dei dati

Base giuridica per il trattamento dei dati trasmessi con l'invio di un'e-mail è l'art. 6 paragrafo 1 lett. f RGPD. Se il contatto via e-mail ha come obiettivo la stipulazione di un contratto, costituisce base giuridica per il trattamento anche l'art. 6 paragrafo 1 lett. b RGPD.

c. Finalità del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali inseriti nella maschera di input ci serve esclusivamente per elaborare la procedura di contatto. In caso di contatto tramite e-mail vi è il legittimo interesse al trattamento dei dati, come richiesto dalla normativa.

Gli altri dati personali che sono oggetto di trattamento durante la procedura di invio servono a prevenire un abuso del modulo di contatto e a garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

d. Durata della memorizzazione

Si procede alla cancellazione dei file non appena questi non sono più necessari per la finalità per cui sono stati raccolti. Per i dati personali inseriti nella maschera di input del modulo di contatto e per i dati inviati via e-mail ciò avviene al termine dell'interazione con l'utente. L'interazione si considera terminata quando dalle circostanze risulta che la questione oggetto dell'interazione sia stata risolta in modo definitivo.

I dati personali forniti durante la procedura di spedizione non vengono ulteriormente memorizzati.

Se il contatto porta all'avvio o alla stipulazione di un contratto, i dati saranno cancellati quando non più necessari per l'esecuzione del contratto. Anche dopo la conclusione del contratto può sussistere la necessità di conservare dati personali della parte contraente al fine di adempiere obblighi contrattuali o legali, ad esempio gli obblighi di conservazione previsti dalla legge. Data la natura del contratto, nella fattispecie ciò è valido durante la durata contrattuale e per un periodo successivo di 10 anni.

e. Possibilità di opposizione e di rimozione

Se l'utente ci contatta mediante e-mail, può sempre opporsi alla conservazione dei suoi dati personali. In questo caso non sarà possibile proseguire l'interazione.

Potete inviare la vostra opposizione in qualsiasi momento a 7s7fdatenschutzw9cvv@schneiderpen.deso2er1 . In questo caso, tutti i dati personali memorizzati durante la fase di contatto saranno cancellati.

6 Utilizzo di Google Analytics

a. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

Questo sito utilizza il servizio «Google Analytics», offerto da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA), per analizzare l'utilizzo del sito da parte degli utenti. Il servizio si avvale di «cookie», file di testo che vengono memorizzati sul vostro terminale. Generalmente, le informazioni raccolte tramite cookie sono inviate a un server di Google negli USA e qui memorizzate.

Su questo sito vige l'anonimizzazione dell'IP. All'interno degli Stati membri dell'UE e dello Spazio Economico Europeo, l'indirizzo IP dell'utente viene accorciato. In tal modo, il vostro indirizzo IP non contiene più alcun riferimento alla vostra persona. Nell'ambito dell'accordo sui dati che i gestori del sito hanno stipulato con Google Inc., questa elaborerà le informazioni raccolte per effettuare un'analisi dell'utilizzo e dell'attività del sito e per fornire servizi connessi all'uso di internet.

b. Base giuridica per il trattamento dei dati

Base giuridica per il trattamento dei dati è l'art. 6 paragrafo 1 lett. f RGPD.

c. Finalità del trattamento dei dati

Il servizio ci permette di analizzare le attività degli utenti sul nostro sito.

d. Durata della memorizzazione

La durata di conservazione corrisponde al più breve periodo possibile (14 mesi).

e. Possibilità di opposizione e di rimozione

Avete la possibilità di impedire la memorizzazione dei cookie sul vostro dispositivo tramite le relative impostazioni del vostro browser. Se il vostro browser non consente l'impiego di cookie, non è garantito che possiate accedere senza limitazioni a tutte le funzioni di questo sito.

Inoltre, tramite un apposito plugin per browser potete impedire che le informazioni raccolte attraverso i cookie (compreso il vostro indirizzo IP) possano essere inviate a Google Inc. e da questa utilizzate. Il seguente link porta al relativo plugin: a1. Confermando il link, sul vostro computer viene impostato un cosiddetto cookie di opt-out. Ricordate comunque che cancellando tutti i cookie dal proprio computer si elimina anche questo cookie di opt-out e sarà quindi necessario reimpostarlo. Il cookie di opt-out è impostato singolarmente per ogni browser e ogni computer. Se visitate il nostro sito da casa e dal lavoro, oppure con diversi browser, dovrete attivare il cookie di opt-out nei diversi browser e sui diversi computer. Qui trovate altre informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google Inc.: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it

7. Pixel di Facebook

a. Descrizione e ambito del trattamento dei dati

La nostra pagina web utilizza il pixel di Facebook del sito di social networking "Facebook" (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, California 94304, USA)

Attraverso il pixel di Facebook, gli utenti del nostro sito possono visualizzare annunci pubblicitari basati sui loro interessi quando visitano il social network Facebook e il pixel consente la misurazione, la valutazione e l'ottimizzazione dell'efficacia degli annunci pubblicitari di Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato. Tramite il pixel di Facebook, il tuo browser stabilisce automaticamente una connessione diretta con il server di Facebook e viene trasmesso che tu, come utente, hai visitato il nostro sito web. Facebook associa la visita al tuo account Facebook personale. Questo sito non verrà a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o del loro utilizzo da parte di Facebook.

b. Base giuridica per il trattamento dei dati

La base giuridica per l'utilizzo del pixel di Facebook è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), DSGVO.

c. Finalità del trattamento dei dati

Con l'uso del pixel di Facebook, perseguiamo lo scopo di visualizzare gli annunci di Facebook da noi inseriti solo agli utenti Facebook che hanno anche un interesse nella nostra offerta via Internet. Con l'aiuto del pixel di Facebook, vogliamo garantire che i nostri annunci su Facebook corrispondano ad un potenziale interesse degli utenti.

d. Durata della memorizzazione

Per ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché sui tuoi diritti al riguardo e sulle opzioni per proteggere la tua privacy, fai riferimento alla politica sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

Non verranno condivisi i dati dei clienti con Facebook. Ulteriori informazioni sui diritti di protezione dei dati rilevanti e sulle opzioni di impostazione per proteggere la privacy sono disponibili su: https://www.facebook.com/policy.php, https://www.facebook.com/help/186325668085084

e. Possibilità di opposizione e di rimozione

È possibile opporsi all'uso del pixel di Facebook in qualsiasi momento aprendo le impostazioni dei cookie qui o tramite il collegamento nell'area a piè di pagina di questo sito Web e disattivando la selezione "Pixel di Facebook".

8 Utilizzo di YouTube

Ai sensi dell'art. 6 paragrafo 1 frase 1 lett. f RGPD, sul nostro sito utilizziamo servizi del fornitore Google LLC per rendere a voi utenti più agevole la navigazione. La sottostante finalità commerciale è da considerarsi legittimo interesse ai sensi del RGPD. La responsabilità per una gestione conforme alla protezione dei dati deve essere garantita dal fornitore.

Il nostro sito utilizza plugin della pagina YouTube, gestita dal fornitore terzo Google LLC. Gestore delle pagine è Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Altre informazioni sulla gestione dei dati degli utenti sono reperibili nell'informativa sulla protezione dei dati di YouTube all'indirizzo https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Potete disattivare il trattamento dei dati al seguente link: https://adssettings.google.com/authenticated.

III. Diritti della persona interessata

1 Diritti degli interessati

Quando i vostri dati personali sono oggetto del trattamento, voi siete considerati soggetti «interessati» ai sensi del RGPD e avete i seguenti diritti nei confronti del titolare del trattamento:

Avete il diritto:

  • ai sensi dell'art. 15 RGPD, di richiedere accesso ai vostri dati personali oggetto di trattamento da parte nostra. In particolare, avete il diritto di chiedere l'accesso a informazioni su: finalità del trattamento, categoria dei dati personali, categorie dei destinatari cui i vostri dati personali sono stati o saranno comunicati, periodo di conservazione previsto, esistenza del diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, esistenza del diritto di opporsi e di proporre reclamo, informazioni sull'origine dei dati (laddove questi non siano stati raccolti da noi), esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione ed eventuali informazioni significative su loro singoli aspetti;
  • ai sensi dell'art. 16 RGPD, di richiedere immediatamente la rettifica o l'integrazione dei dati personali conservati presso di noi;
  • ai sensi dell' art. 17 RGPD, di richiedere la cancellazione dei dati personali memorizzati presso di noi, laddove il trattamento non sia necessario per l'esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, l'adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
  • ai sensi dell'art. 18 RGPD, di richiedere la limitazione di trattamento dei dati personali nei casi in cui: contestiate l'esattezza dei dati; il loro trattamento sia illecito ma vi opponete alla cancellazione; noi non ne abbiamo più bisogno ma per voi sono necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria; abbiate presentato opposizione al trattamento ai sensi dell'art. 21 RGPD;
  • ai sensi dell'art. 20 RGDP, di ricevere i vostri dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento;
  • ai sensi dell'art. 7 paragrafo 3 RGPD, di revocare in qualsiasi momento il consenso che ci avete fornito; come conseguenza, in futuro non potremo proseguire il trattamento dei dati basato su questo consenso e,
  • ai sensi dell'art. 77, di proporre reclamo presso un'autorità di controllo. Generalmente, a questo fine potete rivolgervi all'autorità di controllo del vostro domicilio abituale o del luogo di lavoro della vostra sede.

2 Diritto di opposizione

Se i vostri dati personali sono trattati sulla base del legittimo interesse ai sensi dell'art. 6 paragrafo 1 frase 1 lett. f RGPD, avete il diritto di presentare opposizione, ai sensi dell'art. 21 RGPD, laddove siano presenti motivi derivanti dalla vostra particolare situazione, oppure qualora l'opposizione sia indirizzata al marketing diretto. In quest'ultimo caso avete un diritto di opposizione generale, cui daremo attuazione senza che sia necessario indicare una particolare situazione.

Se intendete avvalervi del vostro diritto di revoca o di opposizione, è sufficiente inviare un'e-mail a we232hdatenschutzw9cvv@schneiderpen.deso2er1.

3 Sicurezza dei dati

Sul nostro sito utilizziamo la diffusa procedura di crittografia (Secure Socket Layer) in combinazione con il più alto livello di crittografia supportato dal vostro browser. Di regola, si tratta di una crittografia a 256 bit. Se il vostro browser non supporta una crittografia a 256 bit, ci avvaliamo della tecnologia a 128 bit v3. La presenza del simbolo della chiave o del lucchetto chiusi nella barra di stato o degli indirizzi del vostro browser indica che le pagine del nostro sito sono trasmesse in forma crittografata.

Utilizziamo inoltre adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i vostri dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o completa, distruzione o accesso indesiderato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza sono costantemente migliorate in base agli sviluppi tecnologici.